POLITICA DI RESTITUZIONE
Grazie per l’acquisto. Ci auguriamo che il prodotto sia di tuo gradimento. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non dovesse soddisfarti, puoi restituircelo ottenendo il rimborso attraverso bonifico.
Di seguito sono riportate ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione.
RENDICONTO
Tutti i resi devono essere spediti entro quattordici (14) giorni dalla data di acquisto.
Tutti gli articoli restituiti devono essere nuovi e inutilizzati, con tutti i cartellini e le etichette originali.
PROCESSO DI RESO
Per restituire un articolo, inviare un’e-mail al servizio clienti all’indirizzo info@maxital.it per ottenere l’autorizzazione alla restituzione della merce (RMA).
Sempre in questa mail, è FONDAMENTALE tu riporta le tue coordinate bancarie per ottenere il rimborso. Sia che tu abbia pagato con bonifico bancario, con carta di credito o PayPal, una volta terminata la procedura di reso, ti verrà restituita la spesa mediante bonifico bancario tracciabile.
Una volta ricevuta conferma, riporre l’articolo in modo sicuro nella sua confezione originale in aggiunta alla stampa dell’autorizzazione ricevuta, e spedire il reso al seguente indirizzo:
FTE MAXIMAL ITALIA SRLU
All’attenzione di: RESO DA OUTLET
VIA T.A. EDISON 15,
CALERNO DI SANT’ILARIO D’ENZA (RE)
42040
Si prega di notare che sarai responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione.
Ti consigliamo vivamente di utilizzare un metodo tracciabile per spedire il tuo reso.
RIMBORSI
Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver ispezionato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo rimborso.
Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.
ECCEZIONI
Per i prodotti difettosi o danneggiati, ti preghiamo di contattarci ai recapiti sottostanti per organizzare un rimborso o un cambio, senza addebito di spese di trasporto.
DOMANDE
In caso di domande relative alla nostra politica di restituzione, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo info@maxital.it o al nostro recapito telefonico 0522-909701
Ultimo aggiornamento 10/02/26
